Política de Privacidade

Política de Privacidade do Vida Facil

Esta Política de Privacidade descreve como a sua informação pessoal é recolhida, utilizada e partilhada quando visita ou faz uma compra a partir de https://t-robot.fr (o "Sítio").

INFORMAÇÃO PESSOAL RECOLHIDA

Quando visita o Site, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador de Internet, o seu endereço IP, o seu fuso horário, e alguns dos cookies que estão instalados no seu dispositivo. Além disso, quando navega no Site, recolhemos informações sobre as páginas ou produtos individuais que visita, os websites ou termos de pesquisa que o trouxeram ao Site, e informações sobre a forma como interage com o Site. Referimo-nos a esta informação recolhida automaticamente como "Informação do Dispositivo".

Recolhemos informações sobre os dispositivos utilizando as seguintes tecnologias:

COOKIES

Segue-se uma lista de cookies que utilizamos. Fizemos aqui uma lista deles para que possa escolher se os permite ou não.

session_id, um identificador de sessão único, permite Shopify armazenar informação sobre a sua sessão (referrer, landing page, etc.).

_shopify_visit, sem dados retidos, persiste durante 30 minutos desde a última visita. Utilizado pelo sistema de rastreio estatístico interno do nosso fornecedor do website para registar o número de visitas.

shopify_uniq, sem dados guardados, expira à meia-noite (dependendo da localização do visitante) do dia seguinte. Calcula o número de visitas a uma loja por cliente único.

carrinho de compras, identificador único, persiste durante 2 semanas, armazena a informação do seu carrinho de compras.

_session_id_id, identificador de sessão único

storefront_digest, identificador único, indefinido se a loja tem uma palavra-chave, é utilizado para saber se o visitante actual tem acesso.
- Ficheiros de registo" rastreiam a actividade no Site e recolhem dados tais como o seu endereço IP, o tipo de browser que está a utilizar, o seu fornecedor de serviços de Internet, as suas páginas de referência e de saída, e os seus dados de carimbo da hora (data e hora).
- Web beacons", "tags" e "pixels" são ficheiros electrónicos que registam informações sobre a forma como navega no Sítio.

Além disso, quando faz ou tenta fazer uma compra através do Site, recolhemos certas informações sobre si, incluindo o seu nome, endereço de facturação, endereço de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de correio electrónico e número de telefone. Esta informação recolhida automaticamente é referida como "Informação de Encomenda".

Quando usamos o termo "Informação Pessoal" nesta Política de Privacidade, estamos a referir-nos tanto à Informação do Dispositivo como à Informação da Encomenda.

COMO UTILIZAMOS A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL?

Geralmente, utilizamos as Informações de Encomenda que recolhemos para processar qualquer encomenda efectuada através do Site (incluindo para processar as suas informações de pagamento, organizar o envio da sua encomenda e fornecer-lhe facturas e/ou confirmações de encomenda). Além disso, utilizamos esta Informação de Encomenda para:
comunicar consigo; avaliar potenciais fraudes ou riscos; e
onde for consistente com as suas preferências, fornecer-lhe informações ou anúncios sobre os nossos produtos ou serviços.

Utilizamos a Informação do Dispositivo (em particular, o seu endereço IP) que recolhemos para avaliar potenciais fraudes ou riscos e, mais genericamente, para melhorar e optimizar o nosso Site (por exemplo, gerando análises de como os nossos clientes navegam e interagem com o Site, e para avaliar o sucesso das nossas campanhas publicitárias e de marketing).

PARTILHAR A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL

Partilhamos a sua Informação Pessoal com terceiros que nos ajudam na sua utilização para os fins acima descritos. Por exemplo, usamos Shopify para hospedar a nossa loja online - para mais informações sobre o uso que Shopify faz da sua Informação Pessoal, visite: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Também usamos o Google Analytics para compreender melhor como os nossos clientes usam o Site - para saber mais sobre como o Google usa a sua Informação Pessoal, visite: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Também pode optar por não participar no Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, podemos também partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca, ou outro pedido legal de informações que recebemos, ou para proteger os nossos direitos.


PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL
Tal como acima referido, utilizamos as suas Informações Pessoais para lhe fornecer anúncios ou mensagens de marketing direccionados que acreditamos que possam ser do seu interesse. Para saber mais sobre como funciona a publicidade dirigida, pode visitar a página de informação da Network Advertising Initiative (NAI) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Aqui pode optar por não fazer publicidade direccionada:

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Além disso, pode optar por não participar em alguns destes serviços, visitando o portal de não participação da Digital Advertising Alliance em https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NÃO SE SCORRIR
Note que não alteramos a recolha de dados e as práticas de utilização do nosso Sítio quando detectamos um sinal "Não Rastrear" no seu navegador.

OS SEUS DIREITOS
Se for um residente europeu, tem o direito de aceder às informações pessoais que temos sobre si e de solicitar que estas sejam corrigidas, actualizadas ou apagadas. Se desejar exercer este direito, por favor contacte-nos utilizando os dados de contacto abaixo indicados. Além disso, se for um residente europeu, queira notar que processamos as suas informações a fim de cumprir as nossas obrigações contratuais para consigo (por exemplo, se colocar uma encomenda no Sítio) ou para prosseguir os nossos legítimos interesses comerciais, enumerados acima. Note também que a sua informação será transferida para fora da Europa, inclusive para o Canadá e os Estados Unidos.


DEVOLUÇÃO DE DADOS
Quando fizer uma encomenda através do Site, reteremos as suas Informações de Encomenda em ficheiro, a menos que e até que nos solicite a sua eliminação.


MUDANÇAS
Podemos alterar esta Política de Privacidade de tempos a tempos para reflectir, por exemplo, alterações nas nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.

CONTACTE-NOS
Para saber mais sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver perguntas, ou se quiser fazer uma reclamação, contacte-nos por e-mail para info@vidafacil.com, ou por correio para o seguinte endereço

2301 Bayfield Building 99, Wan Chai, Hong Kong.